شرایط و قوانین

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات عطرافشون به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به فروشگاه عطـر افـشون هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه عطـر افـشون به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه عطـر افـشون  است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه عطـر افـشون از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

محصولات ارائه شده در وب‌سایت از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود. 

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه عطـر افـشون به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
فروشگاه عطـر افـشون متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از فروشگاه عطـر افـشون، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
در صورت استفاده از فروشگاه عطـر افـشون  کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. فروشگاه عطـر افـشون به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
- کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در فروشگاه عطـر افـشون به وسیله ارسال پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
فروشگاه عطـر افـشون مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه عطـر افـشون محفوظ است.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در فروشگاه عطـر افـشون  حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه عطـر افـشون محفوظ است.فروشگاه عطـر افـشون در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت فروشگاه عطـر افـشونمی‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه عطـر افـشون جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
- با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.
همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

روش ارسال کالا

خریداران محترمی که در شهر تهران قرار دارند، در صورت تمایل می توانند خرید های خود را از طریق پیک موتوری دریافت نمایند (جهت ارسال محصولات توسط پیک فروشگاه عطـر افـشون بعد از ثبت سفارش حتما با شماره تلفن های ۰۹۳۸۸۸۰۵۹۷۷    -      ۰۹۰۳۴۰۲۰۳۴۴       -       ۰۲۱۵۵۸۰۹۳۰۵  تماس حاصل فرمایید) در غیر اینصورت با پست پیشتاز ارسال خواهند شد. کلیه سفارشاتی که تا ساعت ۱۲ ظهر تائید گردد همان روز ارسال خواهند شد و سفارشات بعد از این ساعت در اولین روز کاری بعد تکمیل خواهند شد.
خریداران محترمی که در خارج از تهران قرار دارند خرید های خود را از طریق پست پیشتاز دریافت خواهند کرد. در صورتیکه خرید تا ساعت ۱۲ ظهر تائید گردد در همان روز از طریق پست ارسال می گردد و در غیر اینصورت اولین روز کاری بعد ارسال خواهد شد. کد رهگیری مرسوله بعد از ارسال کالا برای خریداران محترم ارسال خواهد شد تا بتوانند در هر لحظه از طریق سایت شرکت پست مرسوله خود را رهگیری نمایند.(آدرس سایت رهگیری مرسولات پستی)

سفارش‌های با مبلغ بالای ۱۰۰ هزار تومان بصورت رایگان به تمام نقاط ایران ارسال خواهند شد.



خسارت در هنگام حمل و نقل

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به مرکز پشتیبانی فروشگاه عطـر افـشون اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به فروشگاه عطـر افـشون ارسال شود. 
برای اطلاعات بیشتر به صفحه استرداد کالا مراجعه کنید.

  -  اطلاعات عطر و ادکلن در فروشگاه عطـر افـشون  صرفاً برای اطلاع‌رسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از استفاده از ادکلن نسبت به کسب اطلاعات حرفه‌ای و اخذ  مشاوره از متخصص مربوط اقدام کند. همچنین،نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب­‌سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها وفروشگاه عطـر افـشون مسئولیتی ایجاد نمی‌کند. همچنین فروشگاه عطـر افـشون مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده روی بسته‌بندی کالا ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.
- درصورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از محصولات  و یا ایجاد خسارت نسبت به خود یا محصول، تمامی مسئولیت­‌های آن بر عهده مشتری است و فروشگاه عطـر افـشون در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.
- در صورت تایید معیوب بودن کالای مرجوعی توسط شرکت تامین یا تولیدکننده،فروشگاه عطـر افـشون صرفا هزینه کالا یا سرویس را مطابق فاکتور (حداکثر تا یک ماه از تاریخ فاکتور) به مشتری برمی‌گرداند.
فروشگاه عطـر افـشون سبت به عوارض جسمی و بیماری‌های ناشی از استفاده محصولات (از قبیل حساسیت‌های پوستی، جراحات و ...) مسئولیت و پاسخگویی ندارد. 

فروشگاه عطـر افـشون در سال ۱۳۹۳ فعالیت خود را در زمینه فروش اینترنتی عطر و ادکلن آغاز نمود .هدف از راه اندازی این فروشگاه در واقع حذف واسطه ها میان پخش کنندگان اصلی کالا با مشتریان می باشد که با این عمل قیمت ها بسیار معقول تر میشوند و همچنین در کوتاه ترین زمان ممکن کالای شما به دستتان خواهد رسید. محصولات فروشگاه عطـر افـشون انواع و اقسام عطرهای مردانه، زنانه را شامل می‌شود و تمامی آنها دارای برند معتبر می‌باشند تا این اطمینان را به مشتریان بدهد که محصول خریداری شده دارای کیفیت بالا است. فروشگاه عطـر افـشون با هدف فروش اینترنتی مطمئن و کسب رضایت خریداران کوشش می نمایید تا وقت و هزینه مان را صرف رفت و آمد بیهوده نکرده و از این راه خریداران بتوانند به سهولت عطر و ادکلن خود را سفارش داده و در اسرع وقت تحویل بگیرند.

logo-samandehi